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ECO-Formations au management   plus d'informations référence Intitulé durée dates Ma 05 Animer une équipe 2 jours 26 et 27 septembre 2011 Ma 37 Manager les personnalités difficiles 2 jours 13 et 14 octobre 2011 Ma 14 Conduire une réunion 2 jours 3 et 4 novembre 2011 Ma 289 Prévenir le harcèlement - gérer la diversité et la non-discrimination 2 jours 17 et 18 novembre 2011 Ma 07 Mener et exploiter un entretien d'appréciation 2 jours 28 et 29 novembre 2011 Ma 39 Les bases du droit social 3 jours 12, 13 et 14 décembre 2011 Ma 02 Savoir recruter 2 jours 1er semestre 2012 Ma 08 Manager par l'objectif 2 jours 2ème semestre 2012 Ma 27 La fonction de chef d'équipe 2 jours 1er semestre 2012 ECO-Formations au développement personnel et à la communication   plus d'informations référence Intitulé durée dates Co 17 Savoir gérer son temps pour faire face au stress 2 jours 19 et 20 septembre 2011 Co 03 Faire face au stress 2 jours 6 et 7 octobre 2011 Co 04 Faire face aux conflits 2 jours 17 et 18 octobre 2011 Co 01 Communiquer avec efficacité 2 jours 7 et 8 novembre 2011 Co 23 Gérer son temps et ses priorités 2 jours 1 et 2 décembre 2011 Co 06 Faire face à l'agressivité 2 jours 5 et 6 décembre 2011 Co 05 S'affirmer 2 jours 1er semestre 2012 Co 07 Ecoute active et empathie 2 jours 1er semestre 2012 Co 08 Communication écrite 2 jours 2ème semestre 2012 Co 10 Prise de parole en public 2 jours 1er semestre 2012 Co 13 Mieux travailler en équipe 2 jours 2ème semestre 2012 Co 18 Mieux communiquer au téléphone 2 jours 2ème semestre 2012 Co 20 Avoir une attitude d'accueil 2 jours 2ème semestre 2012 Co 28 Faire face à son stress au travail 2 jours 1er semestre 2012 ECO-Formations à l'action commerciale et à la vente   plus d'informations référence Intitulé durée dates Ve 14 Les techniques commerciales : les bases 2 jours 10 et 11 octobre 2011 Ve 22 Vendre en magasin : les bases 2 jours 9 et 10 novembre 2011 Ve 10 faire face aux conflits commerciaux 2 jours 21 et 22 novembre 2011 Ve 01 Avoir une attitude commerciale 2 jours 1er semestre 2012 Ve 03 Savoir traiter les objections 2 jours 1er semestre 2012 Ve 15 Le technicien acteur du commerce 2 jours 1er semestre 2012 ECO-Formations à la pédagogie   plus d'informations référence Intitulé durée dates Pe 05 Formation tuteur 2 jours 3 et 4 octobre 2011 Pe 01 Etre formateur - l'animation 2 jours 14 et 15 novembre 2011 Pe 02 Etre formateur - la conception 2 jours 1er semestre 2012

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