Formation vente et relation client



Même si les fondamentaux de la vente restent immuables, la relation commerciale évolue avec des attentes et des comportements des clients en perpétuels changements.
Face à une concurrence toujours à l’affut pour être la mieux placée, il est indispensable d’accompagner les vendeurs pour rester au cœur de la relation client.
De nombreuses prestations (formation et coaching) sont proposées pour tous les acteurs du commerce (vendeurs / commerciaux, managers, accueil / SAV, assistantes commerciales / ADV, …) afin de vendre plus et mieux.